1. Леон Кенеди - Полицейский-новичок, служит в полицейском управлении города Раккун-Сити.
2. Клер Редфилд
- Родная сестра Криса Редфилда, одного из главных персонажей Resident Evil 1. она ищет своего пропавшего брата.
3. Эйда Вонг
- Ее вы повстречаете, если будете играть за Леона, она тоже пытается выбраться из этого ужасного города.
4. Бэн
- Незадачливый репортер, погибнет в своей камере, один из многочисленных мутантов отложит в него свою личинку...
5. Марвин
- Полицейский, который даст вам ключ-карту в полицейском участке (1й сценарий). Во время вашей второй встречи вам придется его уничтожить - на ваших глазах он превратится в зомби.
6. Шериф города Raccon City
- Похоже от всего произошедшего он немного тронулся умом, погибнет от рук (лап) мутанта, его вы встретите, если будете играть за Клэр.
7. Уильям Биркин
- Ученый, который разработал Т - вирус, а затем превратил себя в мутанта.
8. Аннетт Биркин
- Жена Уильяма. Ее вы повстречаете играя как за Леона, так и за Клэр. Ада погибнет в самом конце игры.
9. Шерри Биркин
- Маленькая, но очень смелая девочка, дочь Уильяма и Аннетт Биркин.
10. Неизвестный
- Кто это? Хотя кем бы он ни был, большое ему спасибо - поскольку именно он бросит Клер (или Леону) в конце игры (по 2му сценарию) ракетную установку, чтобы уничтожить финального босса.